Veelgestelde vragen
-
Wordt employee performance management niet heel onpersoonlijk door jullie software?
Onze performance management applicaties bieden ondersteuning in uw gesprekscyclus en zijn geen vervanging van de persoonlijke contactmomenten tussen beoordelaar en medewerker. Wij zijn dan ook van mening dat onze applicaties een middel zijn om de administratieve last omtrent de gesprekscyclus te verminderen en de kwaliteit van de persoonlijke contactmomenten te verhogen. Dit kan bijvoorbeeld worden gerealiseerd door de workflow functionaliteit die onder andere voortgang bewaakt en gemaakte afspraken in de gehele cyclus meeneemt. -
Vooral onze managers zijn nu al niet vooruit te branden bij de uitvoering van de functionerings- en beoordelingscyclus, wat dan?
De performance management applicaties zijn flexibel opgezet, maar het is ook mogelijk om bepaalde flexibiliteit te beperken. Het is dus mogelijk om de gehele functionerings- en beoordelingscyclus in te richten rondom een workflow die vaste fiatteringsmomenten kent. Deze fiatteringsmomenten dwingen managers, maar ook medewerkers, bepaalde acties uit te voeren alvorens verder te kunnen in de workflow. Een mogelijkheid is bijvoorbeeld dat een manager een gesprek eerst moet laten fiatteren door de medewerkers voordat hij/ zij kan beginnen aan de beoordelingsfase. De aanwezige fasen en statussen in de gesprekscyclus zijn daarop volgend weer te monitoren door bijvoorbeeld HR in de bijbehorende beheerapplicatie. Dit geeft het management en HR stuurgetallen om tijdig in te grijpen -
Hoe gaat jullie systeem om met de continue veranderingen, zoals instroom- en uitstroom maar ook organisatiewijzigingen.
Zodra er bijvoorbeeld nieuwe medewerkers in de gegevensuitwisseling voorkomen dan zijn onze performance applicaties in staat deze medewerkers te herkennen en voor deze medewerkers automatisch op te nemen in de gesprekcyclus onder zijn of haar manager. Dit geldt ook voor mutaties bij bestaande medewerkers. -
Moeten we straks alles dubbel gaan vastleggen? We leggen onze functiegegevens al vast in ons HR-systeem en beoordelingsformulieren in het digitaal dossier?
Afhankelijk van wat de wensen zijn, kunnen onze applicaties goed overweg met andere bronsystemen. Wanneer een personeelsinformatiesysteem al de nodige informatie bevat dan proberen wij die informatie zoveel mogelijk te gebruiken in onze applicatie door een gegevensuitwisseling te realiseren tussen het bronsysteem en de performance applicatie. We willen immers dubbele registratie voorkomen. -
We zijn niet helemaal tevreden met onze huidige beoordelingssystematiek op papier, zowel qua inhoud als proces. Wat is jullie advies?
Automatiseren van de beoordelingssystematiek is natuurlijk een perfecte oplossing als je praat over efficiëntie en effectiviteit. Maar een software oplossing vraagt wel om een bepaalde mate van standaardisatie. In onze voorbereidingstrajecten besteden we daarom ook veel aandacht aan het in kaart brengen van het gewenste beoordelingsproces en de daarbij behorende inhoud. Wie doet wat en wanneer. -
Welke voordelen zien jullie bij bestaande klanten bij de digitalisering van de performance management cyclus?
De eerste winst is te behalen bij het verminderen van de administratieve last. Door te digitaliseren ontstaan er nog veel meer mogelijkheden. Denk aan de mogelijkheden op het gebied van management informatie, inzicht in ontwikkeltrends van medewerkers, inzicht in historie, performance van de organisatie, en zo zijn er nog wel een tal van voordelen. Om inzicht te krijgen in de mogelijke voordelen voor uw organisatie is onze ogen de beste methode een persoonlijk maar vrijblijvend gesprek met een demonstratie van de applicatie. -
Leggen jullie ook de link tussen de beoordeling en de effecten voor de vaste en variabele beloning?
Wanneer het gewenst is om een directe doorvertaling te maken van beoordeling naar beloning dan is dat zeker mogelijk. Wij zijn in staat om bestaande methodieken te implementeren of samen met u een methodiek te ontwikkelen die het beste bij uw beloningsbeleid past. Door de beloningen direct aan de beoordelingen te koppelen krijgt u als organisatie inzicht in de consequenties van het beloningsbeleid in relatie tot de gemaakte beoordelingen. -
De verschillen tussen de werkvloer en de staf zijn gemiddeld genomen erg groot qua vaardigheden en ambities. Hoe los je dat op binnen één systeem of methodiek?
In de applicatie werken wij met zogenoemde performance pakketten. Binnen één inrichting kunnen meerdere performance pakketten aanwezig zijn. Een performance pakket is eigenlijk een methodiek die gehanteerd wordt. Zo kan er bijvoorbeeld iedere functiegroep, of een andere kenmerk, een specifieke performance pakket hebben. Via deze techniek kan bijvoorbeeld de werkvloer een hele andere workflow volgen binnen het systeem met andere beoordelingscriteria dan het stafpersoneel die weer gekoppeld is aan een andere performance pakket. -
Wat is de gemiddelde doorlooptijd van een implementatie van de performance manager?
Uiteraard hangt het antwoord af van de 'rijpheid' van de klantsituatie. Zijn de processen al uitgedacht of maakt dat onderdeel uit van het proces. Zijn er al functiecompetentieprofielen? Welke andere HR-systemen zijn er? Is er al overeenstemming met stakeholders als OR en directie ten aanzien van de beoordelingsmethodiek? De meeste performance management projecten bij Tasper kennen een doorlooptijd van tussen de 3 en 6 maanden. -
Welke ondersteuning biedt Tasper na oplevering van de Performance Manager?
Performance Management is geen tool maar een proces. In de praktijk zien we dan ook dat klanten na introductie blijven ontwikkelen. Bijvoorbeeld door de methode steeds verder te finetunen op basis van de praktijkervaringen. En ook de methode verder uitbreiden door relaties te leggen naar aanpalende onderwerpen als talent management en opleidingsmanagement. Tasper blijft daarbij ook na de eerste oplevering een betrouwbare partner. Enerzijds om te zorgen dat de bestaande applicatie goed blijft functioneren binnen de organisate en anderzijds om met u als klant mee te groeien in performance management praktijk.
Staat uw vraag en antwoord er niet bij? Neem contact op met Tasper via ons contactformulier. We voorzien u graag en snel van de gewenste antwoorden op uw vragen.